カプコンが10月22日、共通アカウントサービス「CAPCOM ID」に第三者による不正アクセスがあり、全世界で11,774,247件のメールアドレスなどが漏えいしたと発表しました。

CAPCOM IDは『ストリートファイター6』などのオンラインゲームや、カプコンの各種Webサービスで使われているアカウントです。モンハンやスト6を遊んでいる人なら、作った覚えがあるのではないでしょうか。


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何が漏れた?パスワードとクレカは対象外

AUTOMATONとGame*Sparkによると、漏えいしたのは次の情報です。

  • メールアドレス
  • システム固有の識別情報(アカウント作成日時、最終ログイン日時、ログイン回数、最終ログイン時のクライアントIPアドレス)
  • うち43件は、生年月日・性別・国/地域・ニックネームも

一方で、ユーザー自身が設定したパスワードの漏えいは確認されておらず、クレジットカード情報も対象外とのこと。ただし196件のアカウントでは、第三者によってログインパスワードが不正に変更されていて、これらはすでにリセット済みです。

発覚から発表までの流れ

  • 10月19日:不正アクセスの疑いがある痕跡を発見。同日中に確認し、アクセスを遮断
  • 10月20日:対策本部を設置。調査の過程で情報漏えいとパスワードの不正変更が判明
  • 10月21日:警察と個人情報保護委員会へ報告
  • 10月22日:公表

緊急対策と攻撃手段への対応は完了していて、CAPCOM IDを使うサービスは引き続き利用でき、ゲームのプレイにも影響はないとしています。

いちばん気をつけたいのは「なりすましメール」

カプコンが注意を呼びかけているのが、漏れたメールアドレスを悪用した、カプコンや関係先を装う不審なメールです。メール内のURLにアクセスしたり、添付ファイルを開いたりしないように、とのこと。

対象のユーザーには順次個別に連絡があるほか、専用の問い合わせ窓口(0120-801-271)も開設されています。

個人的な感想

パスワードもクレカも漏れていないのは不幸中の幸いですが、1177万件というのは国内ゲーム会社としてはかなりの規模です。メールアドレスと「最終ログイン日時」がセットで漏れているので、「アカウントに異常なログインがありました」みたいな、もっともらしい詐欺メールが来てもおかしくない気がします…。

ちょうど同じ時期に、PHPの深刻な脆弱性でゲーム各社が緊急メンテナンスに追われていたこともあり、ゲーム業界全体のセキュリティが問われる1週間になりました。念のため、CAPCOM IDのパスワードを他サービスと使い回している人は、この機会に変えておくと安心かもしれません。

というよりは、カプコン以外の日本企業も今サイバー攻撃を続々と受けていて、毎日のように何かしらのサービスで情報漏洩が起こったというニュースが流れてきます。カプコンIDのみならず、パスキー設定や使い回さないなどの基本設定、及び不審メールには一切反応しないなど、基本的な自衛をするしか我々には出来ることはないのでしょうが…。

まとめ

「CAPCOM ID」への不正アクセスで、11,774,247件のメールアドレスと識別情報が漏えい。パスワード・クレジットカード情報は対象外で、ゲームのプレイにも影響はありません。カプコンを装った不審なメールには注意しましょう。

よくある質問

Q. パスワードは漏れましたか?

ユーザーが設定したパスワードの漏えいは確認されていません。ただし196件で不正なパスワード変更があり、該当アカウントはリセット済みです。

Q. ゲームは今まで通り遊べますか?

CAPCOM IDを使うサービスは引き続き利用でき、すべてのゲームでプレイへの影響はないとされています。

Q. 問い合わせ先は?

CAPCOM ID不正アクセス専用お問い合わせ窓口(0120-801-271)が開設されています。

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